Politica de Frete

PRAZO DE ENTREGA

Os nossos produtos são entregues 100% pelos correios, sendo assim depende de qual dos fretes escolheu na hora da sua compra.

Uma vez que seu pedido tenha sido feito, processaremos o pagamento em até 12 horas e seu pedido será concluído após esse processo.

Todos os pedidos receberão um e-mail de confirmação quando o pedido for feito e outro e-mail quando o pedido estiver concluído e pronto para envio (verifique sua caixa de spam/lixeira, caso não encontrá-lo na caixa principal de e-mail).

Se você cometeu um erro em seu endereço, envie-nos um e-mail o mais rápido possível. Não podemos garantir a mudança no endereço se o pedido já foi concluído e processado para envio. Não nos responsabilizamos por alterações de endereço após estas 12 horas.

Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

CODIGO DE RASTREIO

O código de Rastreio será enviado de 1 a 3 dias após a confirmação de pagamento do produto, enviaremos via e-mail e WhatsApp do cliente.

Esgotou-se o prazo, e agora?

Em 99% dos casos, os pedidos são entregues dentro do prazo de entrega esperado. Infelizmente, pode acontecer que um pedido seja atrasado no processo de entrega. Caso não tenha recebido nada 7 dias após o prazo de entrega esperado, então, por favor entre em contato.

Está faltando o número do meu pedido.

Como trabalhamos com fornecedores diferentes, é possível que os produtos sejam enviados separadamente uns dos outros. Se itens estiverem faltando no seu pedido, você normalmente os receberá após 2 a 6 dias úteis (desde que não sejam itens gratuitos).

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Quais são os custos com frete?

Os custos com o frete depende do produto e da descrição do mesmo, podendo ser gratuito ou ter o valor limite de 39,70